Reservándonos: Software de reservas para restaurantes

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Gestiona el manejo de tus reservas desde un solo lugar, para que puedas realizar turnos más eficientes, obtener más comensales y aumentar tus ingresos. Accede a una nueva fuente de ingresos para agiliza las tareas diarias y aprovecha el tiempo extra que tendrás cada semana para centrarte en tus clientes.

¿Para qué sirve tener un software de reservas?

Actualmente, es casi imposible pensar en un buen desempeño sin herramientas adaptadas, sin controles específicos sobre las reservas y otras particularidades de la industria restaurantera. Es necesario tener en cuenta que las actividades comerciales, independientemente de la industria, se han vuelto tecnológicas. De otra manera, no es posible garantizar un buen nivel de productividad, excelencia operativa y, sobre todo, una buena experiencia para el cliente.

Un software de reservas te permitirá automatizar mejor las comunicaciones con tus comensales, actualizar las tarifas, así como la disponibilidad al instante en tu web y en tus canales de reserva para evitar la sobreventa. Estos sistemas permiten reunir todas las funcionalidades necesarias en toda la cadena de valor en un único sistema, de forma que cualquier negocio pueda gestionar fácilmente sus servicios con facilidad.

Reservándonos: Software de reservas para restaurantes

¿Por qué elegir un software de reservas?

Mayor eficacia: si se contrata una solución para la gestión de reservas,  se mantendrá toda la información del negocio en un mismo lugar lo que conlleva a que se pueda trabajar de manera más rápida trabajando a tiempo real y agilizando operaciones.

Aumenta tus reservas directas: La mayoría de los clientes buscarán tu página web o algún directorio para encontrar tu establecimiento en los buscadores como Google para consultar precios y disponibilidad, así que contar con una herramienta que les permita ver la disponibilidad del lugar te permitirá concretar reservas directas.

Reportes y estadísticos: Genera reportes y estadísticas de visitas, reservaciones y producción, analiza los rendimientos, mide los resultados y redirige tus esfuerzos de ventas.

Reservas desde cualquier dispositivo: Tus clientes podrán hacer reservaciones a tan solo un clic, con una asombrosa versión completamente adaptada a los dispositivos móviles que estén usando, con una navegación fácil e intuitiva para que tus clientes consulten cómodamente tu disponibilidad, menú y tarifas hasta concluir su reserva.

Unificación de reservas: Debido a la gran variedad de canales que existen para realizar una reserva, es necesario centralizar y automatizar las reservas para dar una respuesta inmediata al cliente y  saber qué es lo que se le puede ofrecer a cada uno de ellos.

Ofrece servicios y opciones de valor agregado: Ofrece diversas amenidades, planes de alimentos, traslados, experiencias, servicios, entre otros, para que tus clientes siempre te elijan.

Mayor conocimiento del cliente: Es necesario reunir toda la información que se puede obtener de la base de datos de los clientes para realizar diferentes campañas y acciones de marketing. Haciendo un buen uso de esta información y segmentando diferentes clientes se pueden lanzar promociones y ofertas segmentadas a diferentes grupos de clientes.

Programa de Lealtad: Un programa de lealtad asegura que tus clientes sigan siendo tus clientes a largo plazo. Son el resultado de una experiencia positiva y recompensan a los clientes que compran o se comprometen con la marca una y otra vez.

Integraciones que debe tener un buen software

El software de reservas debe ser flexible, de forma que se puedan integrar con otras herramientas  así como realizar las evoluciones y adaptaciones necesarias para el negocio fácilmente. Puedes potencia tu negocio con múltiples herramientas integradas al sistema de reservas que te ayuden a conseguir más clientes, conoce las herramientas para potenciar tu lugar, por ejemplo:

Google Ads: Google Ads es un servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes.

Google Analytics; Herramienta de analítica web que ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones en el sitio web.

Google Tag Manager: Sistema de administración de etiquetas creado por Google para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para el seguimiento y análisis en sitios web.

Como con cualquier solución tecnológica para un negocio, los gestores de reservas pueden necesitar apoyo cuando se trata de su sistema de reservas. Asegúrate de invertir en un sistema o buscar un aliado tecnológico que ofrezca soporte online y telefónico.

Recomendación para que cuentes con el mejor software de reservas

Los softwares de gestión de reservas son cada vez más completos, con módulos personalizables según las necesidades del cliente y la clave para encontrar el software adecuado consiste en centrarte en los servicios que necesitas para gestionar eficazmente tu restaurante, ten presente los siguientes puntos:

El sector al que pertenecer tu negocio: Un aspecto fundamental que debe servir de base para elegir el programa más adecuado debe ser a qué sector pertenece tu establecimiento. Aunque hay versiones de software que funcionan bien en todo tipo de comercios, lo primordial es disponer de lo necesario para sacar todo el partido de las particularidades de tu negocio.

El alcance de los datos almacenados: En función del tipo de negocio que tengas, te interesará saber más acerca del cliente que ha hecho la reserva o no. Es fundamental adaptar las características del software a las del negocio, de modo que se disponga de un programa que realmente permita guardar los datos que necesitamos de la reserva para atenderla satisfactoriamente.

Conoce Reservándonos

¿Estás buscando un software de reservas para restaurantes? Reservándonos es una plataforma de reservas para restaurantes, antros, bares y beach clubs, la cual te ofrece una guía completa y personalizada con beneficios al realizar una reserva.

Trabajamos con restaurantes en 12 de los 32 estados del país, te ayudamos a incrementar la rentabilidad de tu restaurante optimizando tus reservaciones, desarrollando tus relaciones con comensales y un control total de tu establecimiento.

Somos una plataforma confiable y completa en el cual podrás obtener grandes recompensas por hacer lo que más te gusta. Además recibe obsequios exclusivos para ti y tus comensales. Permítenos ayudarte a encontrar el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Beneficios de trabajar con Reservándonos

Al trabajar con el software de Reservándonos podrás tener grandes beneficios, como visibilidad en el ranking de lugares por zonas y tipo de comida, sistema de canjeo de promociones, estadísticas básicas, publicidad en redes sociales, inclusión dentro de la campaña mesa segura, recomendaciones de nuestro servicio de concierge, e-mail marketing a nuestra base de datos, acceso a un e-learning con capacitación constante, capacitaciones de SEO y web, capacitación de Google My Business, además de contar con botón de Google reservas, reservaciones automatizadas, chatbot whatsapp para confirmaciones con marca Reservándonos, reportes y estadísticas del lugar en tiempo real, integración del sistema de reservas con tu propia marca, servicio de concierge y gestión de comensales, entre muchos otros.

¿Estás listo para empezar a aplicar un software de reservas en tu negocio? ¡Estamos seguros que sí! Utilice nuestro sistema de reservas para ayudar a su negocio a alcanzar su máximo potencial.

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