El 70% de las visitas nuevas empiezan en una búsqueda de Google o de IA. Nosotros dejamos tu ficha así: optimizada, llena de reseñas y con botones para reservar y pedir — sin comisión de apps.
Alguien con hambre busca en su celular. Google muestra solo 3 restaurantes en el mapa — el "local pack". O sales ahí, o no existes para esa persona.
¿Qué decide quién sale? Tres cosas, en este orden: reseñas (cantidad, calificación y qué tan recientes son), la información completa de tu ficha, y las palabras clave que Google encuentra en ella. Todo eso se trabaja — y nosotros te ayudamos con cada pieza.
El comensal termina de pagar y 2 horas después le llega este mensaje por WhatsApp (o email) — automático, con tu tono. Al que respondió feliz, se le pide la reseña con el link directo; al que tuvo un problema, se le atiende en privado antes de que se vuelva reseña pública.
Y la reseña con recompensa — un postre, un descuento en la siguiente visita — convierte al triple: el cliente gana, tú ganas una reseña y una visita de regreso. Cuantas más reseñas recientes tengas, más arriba apareces. Así de directo funciona el ranking.
Así se movió un restaurante trabajando ficha + reseñas + botones durante 90 días:*
Categorías correctas, horarios, menú cargado, atributos ("terraza", "pet friendly", "estacionamiento") y descripción con tus palabras clave. Te asesoramos para elegir las que tu cliente realmente busca:
Google premia las fichas vivas: fotos recientes de platillos, del lugar y del equipo. Te damos la guía de qué fotografiar cada mes (con tu celular basta) — las fichas con fotos activas reciben más clics y más visitas al perfil.
El flujo que viste arriba: cada comensal feliz recibe su invitación a reseñar por WhatsApp o email, con link directo — y la reseña con recompensa para multiplicar la conversión. Las malas experiencias se desvían a atención privada antes de hacerse públicas.
Responder reseñas — buenas y malas — es señal de ranking y de confianza. Te damos plantillas y hasta prompts para que tu respuesta suene a ti, no a robot.
Somos Google Partner: activamos Reserve with Google y el enlace de pedidos directo en tu ficha. El que te encuentra reserva o pide ahí mismo, sin comisión de apps — y cada reserva entra a TU base de datos. Además, una ficha que convierte le dice a Google que mereces estar más arriba.
Cada vez más gente le pregunta a ChatGPT o Gemini "¿dónde ceno hoy?". Las IAs leen tu ficha de Google, tus reseñas y tu web — las mismas piezas que trabajamos aquí. Ficha fuerte = aparecer también cuando pregunta una IA. 👇
Las respuestas de IA se construyen con tu ficha de Google, tu cantidad de reseñas, tu calificación y tu web. El restaurante con 400 reseñas de 4.8 y ficha completa es el que la IA recomienda — el de 40 reseñas y ficha a medias, no existe para ella.
El mismo trabajo que te sube en Google te mete en las recomendaciones de la IA. Dos canales por el precio de uno.
Automatizó la reseña post-visita con postre de recompensa y activó el botón de reservar. La ficha pasó de vitrina muerta a su canal #1 de mesas nuevas.
Fotos nuevas cada semana con la guía, palabras clave en la descripción y el flujo de reseñas encendido. El fin de semana ya no le cabe la gente.
Insertó el botón de pedidos directo en su ficha: el que lo encuentra en Google pide en su canal propio — sin pasarle comisión a ninguna app.
En la demo revisamos TU ficha actual en vivo, te decimos qué le falta y te enseñamos el flujo de reseñas funcionando.
La ficha optimizada y los botones se activan en tu implementación (72 h hábiles). El movimiento en el ranking es progresivo: las primeras mejoras suelen verse en 4-8 semanas, y el efecto compuesto de las reseñas crece cada mes. El SEO local es una carrera que se gana con constancia — por eso lo automatizamos.
Se hace con cuidado: la recompensa se ofrece por dejar una reseña honesta, no por dejar 5 estrellas — así lo pedimos en el mensaje y así se mantiene dentro de las reglas. Además, el flujo primero pregunta cómo estuvo la experiencia: al cliente insatisfecho se le atiende en privado, no se le pide reseña.
En promedio nuestros restaurantes ven +20% más reservas solo con activar Reserve with Google — porque le quitas todos los pasos al que ya te encontró: ve tu ficha, toca reservar, listo. Y esa reserva es tuya, con los datos del comensal en TU base — sin comisión por canal.
La base la dejamos nosotros en tu implementación: ficha optimizada, botones activados, flujo de reseñas encendido y píxel midiendo. Lo que vive contigo — fotos del mes, responder reseñas — te lo dejamos con guías, plantillas y prompts en tu portal de onboarding, y tu Customer Success lo revisa contigo.
Agenda tu demo de 15 minutos: revisamos TU ficha de Google en vivo y te enseñamos el flujo de reseñas automático funcionando.
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