CRM & GESTIÓN DE CLIENTES
Todas tus conversaciones
y clientes en
un solo lugar.
No pierdas los datos de tus clientes si la hostess se lleva tu teléfono.
Heritage Bistro Bar
11:08 AM · IG Mention
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Sep 04 · WhatsApp
Mongo Restaurante
Sep 03 · Facebook
El Ocho Café
Sep 03 · WhatsApp
Nonna Condesa
Sep 03 · IG DM
Heritage Bistro Bar · IG
📱 Story Mention — 5 Sep, 2025
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WhatsApp · Instagram · Facebook
+2,000 restaurantes con sus datos de clientes bajo control
EL PROBLEMA
¿Dónde están los datos
de tus clientes habituales?
Si la respuesta es "en el teléfono de alguien del equipo" o "no lo sé", estás perdiendo la oportunidad de fidelizarlos, reactivarlos y venderles más.
💬
Conversaciones dispersas
WhatsApp personal, DMs de Instagram y Facebook — distintos canales que nadie controla ni ve completos
📋
Sin historial por cliente
No sabes quién es regular, qué le gusta ni cuándo fue la última vez que visitó tu restaurante
📣
Reactivación imposible
Sin base de datos centralizada, no puedes hacer campañas para traer de vuelta a clientes que dejaron de venir
FUNCIONALIDADES
Todo sobre tu cliente,
en un solo perfil.
1
📥 Bandeja unificada multi-canal
WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola pantalla. Cualquier miembro del equipo puede responder sin acceder al teléfono personal de nadie.
2
👤 Perfil completo por cliente
Nombre, teléfono, historial de reservas, pedidos, frecuencia de visita y preferencias. Un expediente vivo que crece con cada interacción.
3
🎯 Segmentación inteligente
Filtra clientes por fecha de última visita, ticket promedio o canal. Crea campañas dirigidas al segmento exacto que necesitas impactar.
4
🔄 Conectado con el Bot IA
El CRM alimenta al Bot. Cuando un cliente escribe, el bot ya sabe quién es y cuándo visitó por última vez — y personaliza la respuesta automáticamente.
5
📤 Campañas de reactivación
Envía mensajes de WhatsApp a clientes que no han visitado en 30, 60 o 90 días. Automatizado, sin trabajo manual, con tu mensaje personalizado.
6
🔒 Datos del restaurante, no de la plataforma
No en el teléfono de tu hostess. No en Rappi. Los datos de tus clientes son tuyos y están protegidos en el sistema de Reservándonos.
DATO CLAVE
Tus clientes habituales gastan hasta 3× más que los nuevos.
El CRM de Reservándonos te ayuda a identificarlos, mantenerlos activos y traerlos de vuelta cuando dejan de venir.
LO QUE OTRAS PLATAFORMAS NO TIENEN
Lo que la competencia no tiene.
❌ Competencia
Sin CRM propio
Sin historial de clientes
Conversaciones dispersas entre canales
Sin campañas de reactivación
Datos en plataformas externas
✅ Reservándonos
CRM completo + automatización IA
Perfil completo por comensal
Bandeja unificada: WhatsApp + IG + FB
Campañas automáticas por WhatsApp
Datos del restaurante, solo del restaurante
3×
más gasto de clientes habituales vs. nuevos
+2K
restaurantes con sus datos de clientes centralizados
3
canales unificados: WhatsApp, Instagram y Facebook
Empieza a conocer de verdad
a tus clientes.
CRM incluido en tu plan de $1,999 MXN al mes. Sin costo adicional.
Datos del restaurante, no de la plataforma
Activo en 7 días
Sin contrato de permanencia
"Conecta tu negocio con miles de clientes y maximiza tu potencial"
Descubre cómo nuestra plataforma revoluciona la forma en que los restaurantes y proveedores de experiencias se conectan con sus clientes.
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