BOT DE IA · CONFIRMACIONES Y CAMPAÑAS
Tu asistente virtual
que nunca descansa.
El bot de Reservándonos acompaña a tu cliente desde que pregunta hasta que llega: resuelve dudas, guía la reserva y lo mantiene informado — por WhatsApp, Instagram y Facebook, las 24 horas.
🍽️
La Terraza · Asistente Virtual
● En línea ahora
¡Hola! Soy el asistente de La Terraza. ¿En qué te puedo ayudar? 😊
19:48
Hola, ¿tienen mesa para 5 el sábado a las 8 pm?
19:50 ✓✓
¡Perfecto! Tengo disponibilidad para 5 personas el sábado 5 de abril a las 8:00 PM 🎉
Para confirmar necesito:
• Nombre completo
• Teléfono de contacto
Para confirmar necesito:
• Nombre completo
• Teléfono de contacto
19:50
Ana Martínez, 5512345678
19:52 ✓✓
✅ ¡Listo Ana! Tu reserva está confirmada para el sábado 5 a las 8:00 PM. Recibirás tu confirmación en un momento. ¡Te esperamos! 🍽️
19:52
El BOT atiende clientes de estos restaurantes 24/7
EL PROBLEMA
¿Cuántos clientes te escriben
de noche y no les respondes?
Cada mensaje sin respuesta es una reserva que se va con la competencia. Un cliente que espera más de 5 minutos busca otro restaurante. El bot responde en segundos, a cualquier hora, sin que nadie del equipo esté conectado.
🌙
Mensajes de noche sin respuesta
El restaurante está cerrado pero los clientes quieren reservar en ese momento — y si no respondes, van a otro
⏱️
Tiempo de respuesta lento
Más de 5 minutos de espera = el cliente ya llamó a otro restaurante o buscó en Google
🔄
Preguntas repetitivas al equipo
Horarios, ubicación, estacionamiento, menú — las mismas preguntas todos los días saturan al equipo
FUNCIONALIDADES
Lo que el bot hace
por tu restaurante.
1
❓ Responde preguntas frecuentes al instante
Horarios, ubicación, menú, estacionamiento, política de reservas, grupos, código de vestimenta. El bot conoce tu restaurante y responde con precisión, sin saturar al equipo.
2
📅 Guía al cliente para hacer su reserva
El bot acompaña al cliente paso a paso: fecha, hora, personas, datos de contacto. Confirma disponibilidad y registra la reserva automáticamente. El cliente siente que habló con alguien real.
3
✅ Confirmaciones automáticas al instante
Apenas se hace una reserva, el bot envía confirmación por WhatsApp con todos los detalles: restaurante, fecha, hora, personas y nota del chef si aplica.
4
↓ 30% no-shows
🔔 Recordatorios previos al turno
Horas antes de la reserva, el bot recuerda al cliente y le da opción de confirmar o cancelar con un toque. Menos no-shows y tiempo para reasignar la mesa si cancela.
5
🎁 Convierte cada mensaje en una venta
Configura el bot para incluir una oferta especial, una cortesía o el plato del día en cada confirmación o recordatorio. Cada notificación es una oportunidad de venta adicional.
6
🔗 Conectado con el CRM
Todo lo que el cliente escribe queda registrado en su perfil del CRM: preferencias, preguntas, historial. El equipo puede continuar cualquier conversación con contexto completo.
ASÍ SE VE EN VIVO
3 conversaciones reales
del bot en acción.
El cliente no sabe que es un bot. Solo sabe que lo atendieron rápido y bien.
📅 Reserva de mesa
¿Tienen mesa para 4 el sábado a las 9?
¡Hola! Sí tenemos disponibilidad. Te agendo 4 personas el sábado 5 a las 9:00 PM 🎉 ¿Me das tu nombre y teléfono?
Carlos García, 5512345678
✅ ¡Listo Carlos! Reserva confirmada. Recibirás tu confirmación ahora.
❓ Pregunta frecuente
¿Tienen estacionamiento?
¡Sí! Contamos con valet parking en la entrada de Av. Presidente Masaryk 61. Costo: $80 MXN. También hay estacionamiento público a 50m. 🚗
Perfecto, gracias!
¡Con gusto! ¿Te puedo ayudar en algo más? ¿Quieres hacer una reserva? 😊
🔔 Recordatorio de reserva
¡Hola Guillermo! 👋 Tienes reserva para 10 personas en LA DOLIDA NÁPOLES esta noche a las 20:00 hrs.
Por favor confirma tu asistencia. ¿Te esperamos? ✨
Por favor confirma tu asistencia. ¿Te esperamos? ✨
✅ Asistiré
¡Perfecto! 🎉 Te esperamos esta noche. Recuerda mencionar que tienes reserva al llegar. ¡Hasta pronto! 🍽️
RESULTADO
Hasta 30% más show-rate
con confirmaciones automáticas.
Los restaurantes que usan el bot reducen los no-shows y llenan más mesas en cada servicio.
Bot externo por separado
$1,000–$3,000
MXN / mes solo el chatbot
→
Con Reservándonos, incluido en:
$1,999
MXN / mes — todo el ecosistema
30%
menos no-shows con confirmaciones automáticas
24/7
disponible para tus clientes sin intervención del equipo
3
canales activos: WhatsApp, Instagram y Facebook
Tu restaurante, siempre
disponible para tus clientes.
24/7. Sin intervención del equipo. Activo en 7 días.
WhatsApp + Instagram + Facebook
Conectado con el CRM
Sin contrato de permanencia
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Hegel 713, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX
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