Uno de los retos a los que se enfrenta cualquier empresa de transporte es poder llegar a tiempo al lugar de destino y con la mercancía en perfectas condiciones para otorgarle un servicio eficiente a los clientes. Para afrontar los imprevistos del camino, la pérdida de objetos o las situaciones por fuera de las previsiones, la empresa debe poseer un programa denominado software de transporte.
¿Por qué emplear el software?
Este es un sistema de gestión que controla los procesos relacionados con el traslado de mercancías por vía terrestre, tanto de forma intraurbana, intermunicipal o internacional. Dada su importancia, a continuación, te explicaremos las características de este programa y algunas herramientas que podrás tener en cuenta para saber cuál es el mejor software para tu empresa:
- Como primer punto, podrás automatizar la mayoría de los procesos de transporte, gracias a que operan con un algoritmo que tú mismo ajustarás de acuerdo a la capacidad y a las necesidades que atiende la empresa.
- Podrás hacer seguimiento del mantenimiento mecánico a los vehículos, así como estar pendiente de su próxima fecha de vencimiento.
- Facilita la ejecución de un plan de transporte, teniendo en cuenta factores como gestión de las cargas, capacidades de los vehículos, facturación o aduanas.
- Además de procesar los datos correspondientes a la gestión de los vehículos, también consignarás allí la información de los productos que están en tránsito (remitente, destinatario, tipo de mercancía, etc.).
- También tendrás la posibilidad de hacerle seguimiento a los conductores.
- Harás la gestión correspondiente a permisos de circulación, documentos aduaneros, seguros, etc.
- Podrás generar un sistema de trazabilidad para analizar la logística y trayectorias a realizar.
- Evaluarás el rendimiento y eficacia del método logístico que empleas.
- Dependiendo del software que utilices, tendrás acceso al servicio de optimización de rutas y tiempos, en caso de que tu empresa cubra grandes distancias.
- En consecuencia, la optimización de los procesos agilizará los tiempos de entrega, reducirá costes, tendrás un servicio diferenciado de la competencia y, como resultado, tus clientes estarán altamente satisfechos.
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Un sistema de este tipo traerá múltiples ventajas dadas por la superioridad tecnológica y la facilitación de la ejecución de las tareas. Esto potenciará las cualidades de tu empresa, garantizándole al cliente un servicio de muy buena calidad. Ahora bien, para saber qué tipo de tecnología es la más apta para tu empresa, debes saber que existen tres clases de software, por lo que ten en cuenta las siguientes recomendaciones para tomar una buena decisión.
Software TMS (Transport Management System)
Se especializa mayormente en la planificación y ejecución de las estrategias de transporte, además de la medición del rendimiento y el seguimiento a la efectividad de las operaciones.
Software para el diseño de rutas de transporte
Este programa está diseñado exclusivamente para digitalizar y optimizar la planificación de las rutas de reparto. Incluye un análisis de las condiciones de las vías, la cantidad de tráfico, los kilómetros a recorrer, la capacidad de carga de cada vehículo, etc.
Software ERP de transporte y logística
Este es el sistema de gestión del transporte más completo que existe en la actualidad. Sus funciones abordan desde la planificación de la ruta de viaje, la supervisión de conductores y vehículos y la mecanización de diferentes tareas logísticas en toda la cadena de suministro.
Además, permite una comunicación e interacción directa con los clientes y proveedores, posibilita una visualización de fallas en la cadena logística, anticipa la demanda de productos y sistematiza el proceso de carga, despacho, circulación y entrega de las mercancías.
Así pues, habrás notado las múltiples ventajas que conlleva la adquisición de un software, así que no descartes la posibilidad de adquirir este servicio y poder crecer en el mercado.
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